Visita técnica en terreno

Política de cancelación

Política de Cancelación: • Si desea cancelar una cita, debe notificarlo con un mínimo de 24 horas antes de la fecha y hora acordadas, directamente con el asesor que la confirmó. Política de Re-agendamiento: • Se puede reagendar la visita al momento de cancelarla, siempre y cuando se llegue a un acuerdo con el tiempo disponible del asesor. Costos de Movilización: • Los costos de movilización se calculan en base a la distancia. Por favor, proporcione su dirección exacta o ubicación para obtener un monto preciso. • Estos costos no serán reembolsados si se cancela la visita por motivos personales después de que el equipo de visita ya esté en camino. Proceso de Programación: • Al solicitar la programación, el asesor confirmará la fecha y hora por llamada. Si la consulta es presencial en su residencia, también se acordarán los costos de movilización. • La fecha solicitada debe ser al menos 2 días posteriores a la solicitud de programación. Responsabilidades del Cliente: • Previamente a la cita, el cliente debe tener una idea aproximada de las necesidades que se van a cubrir en nuestro servicio de diseño y construcción de casas. Tiempo de Espera: • El asesor esperará 60 minutos en el lugar acordado antes de que la cita se considere cancelada por el cliente. Política de No Presentación: • En caso de no presentarse a la cita sin previo aviso, no se reembolsarán los costos de movilización y se tomará en cuenta para futuras solicitudes. Confirmación de Cita: • El cliente debe confirmar la fecha y hora de la cita por medio de la solicitud y llamada con el asesor.

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